Annmed — Soporte técnico
Servicio Técnico Especializado
Mantenimiento preventivo, correctivo y soporte técnico para equipos médicos de todas las especialidades, con ingenieros certificados por los fabricantes.
Ingeniería biomédica certificada
Respaldo técnico que garantiza la continuidad operativa
En Annmed contamos con un equipo de ingenieros biomédicos y electrónicos certificados, especializados en el mantenimiento y reparación de equipos médicos de alta complejidad. Nuestro servicio técnico está disponible en todo el territorio nacional.
Trabajamos con repuestos originales y herramientas de diagnóstico de última generación, lo que nos permite ofrecer tiempos de respuesta rápidos y garantías reales sobre cada intervención realizada.
Lo que ofrecemos
Nuestros Servicios
Soluciones técnicas integrales para mantener sus equipos en óptimas condiciones
Mantenimiento Preventivo
Programas periódicos de inspección, calibración y limpieza que prolongan la vida útil de sus equipos y previenen fallas inesperadas.
Mantenimiento Correctivo
Diagnóstico y reparación ágil de fallas con repuestos originales, minimizando el tiempo de inactividad de sus equipos críticos.
Calibración y Verificación
Calibración metrológica con trazabilidad a patrones nacionales e internacionales, cumpliendo normativas INVIMA y estándares ISO.
Instalación y Puesta en Marcha
Instalación profesional de equipos nuevos, verificación de condiciones técnicas del sitio y capacitación al personal de la institución.
Soporte Remoto
Asistencia técnica remota para diagnóstico rápido de fallas, actualizaciones de software y orientación al personal operativo.
Contratos de Mantenimiento
Planes anuales personalizados que incluyen visitas programadas, prioridad en atención correctiva y descuentos en repuestos.
Cómo trabajamos
Nuestro Proceso de Atención
Un flujo claro y eficiente para resolver cada solicitud técnica
Solicitud
Contacte a nuestro equipo por teléfono, correo o formulario web. Registramos su solicitud y asignamos un técnico.
Diagnóstico
El ingeniero asignado realiza una evaluación técnica del equipo e identifica la causa raíz del problema.
Cotización
Presentamos un informe técnico detallado con el diagnóstico y una cotización transparente antes de iniciar cualquier trabajo.
Intervención
Ejecutamos la reparación o mantenimiento con repuestos originales y herramientas certificadas por el fabricante.
Verificación
Realizamos pruebas funcionales completas para garantizar que el equipo opera dentro de las especificaciones técnicas.
Entrega y Garantía
Entregamos el equipo con informe técnico completo y garantía escrita sobre la intervención realizada.
Cobertura técnica
Equipos que Atendemos
Cobertura técnica en todas las especialidades médicas
Diagnóstico por Imagen
Ecógrafos, rayos X, tomógrafos
Monitoreo de Pacientes
Monitores multiparámetro, oxímetros
Ventilación Mecánica
Ventiladores UCI, CPAP, BIPAP
Anestesia
Máquinas de anestesia, vaporizadores
Laboratorio Clínico
Analizadores, centrífugas, microscopios
Cardiología
Electrocardiógrafo, desfibriladores
Neonatología
Incubadoras, fototerapia, monitores
Endoscopia
Videoscopios, torres de endoscopia
¿Necesita soporte técnico para su equipo?
Contáctenos ahora y uno de nuestros ingenieros le atenderá a la brevedad.